Обслуживание компьютеров и компьютерного оборудования организаций включает в себя следующий примерный перечень услуг:
Чистка компьютера от пыли. Данная услуга особенно актуальна для ноутбуков, чем для стационарных компьютеров, поскольку конструкторы портативных устройств постоянно сталкиваются с дилеммой: сделать устройство тоньше, легче или обеспечить его компонентам необходимый уровень отвода тепла, выделяющегося в процессе работы. Современный уровень технологий не позволяет решить эти две проблемы одновременно, поэтому система охлаждения это всегда компромиссное решение, иногда вызывающее проблемы с перегревом и некорректной работой оборудования.
Настройка программного обеспечения для различного вида отчетов, предоставляемых в государственные органы, использующих при авторизации абонента электронную цифровую подпись (ЭЦП). Повсеместный переход от бумажного документооборота к электронному требует от людей, не имеющих глубоких познаний в области IT-технологий, достаточно сложных действий по настройке криптографического ПО, без которого доступ к государственным порталам контролирующих органов невозможен.
Настройка системы клиент-банк. Аналогично предыдущему пункту, но с той лишь разницей, что хоть само программное обеспечение и выглядит на первый взгляд одинаково, при настройке такого ПО возникают нюансы, варьирующиеся от банка к банку.
Настройка системы автоматического сохранения резервных копий важных данных. Один из важнейших моментов, позволяющих обезопасить Вашу компанию от случайной или преднамеренной порчи Ваших файлов. Периодическое резервное копирование с дистанционным хранением резервной копии обеспечит сохранность информации даже в случае физического уничтожения компьютера, на котором эти данные ранее хранились. В каждую резервную копию в обязательном порядке включаются файлы операционной системы, установленные программы и их настройки, что позволяет, в случае необходимости, минимизировать время, необходимое на разворачивание полноценного рабочего места или сервера.
Настройка антивирусной защиты. Вирусы и прочее вредоносное программное обеспечение, загруженное из Интернета, могут надолго парализовать работу офиса Вашей компании. Избежать лишних проблем поможет правильно настроенный антивирус, который будет неустанно следить за запускаемыми на компьютере программами, а также наблюдать за нежелательной сетевой активностью, предотвращая утечку важных данных к злоумышленникам.
